Perkhidmatan & Sokongan
Penyelesaian perkhidmatan Mijoint merangkumi keseluruhan kitaran hayat projek secara komprehensif, daripada perundingan awal dan reka bentuk untuk pembuatan hingga penghantaran akhir dan penyelenggaraan berterusan.
Hujung ke hujungPerkhidmatan & Sokongan
Kami percaya bahawa penyelesaian yang luar biasa memerlukan perkhidmatan yang luar biasa untuk menyampaikan potensi penuh mereka. Mod kerjasama hujung ke hujung kami direka untuk memastikan kelancaran dan pengurusan projek anda yang lebih mudah serta memaksimumkan nilai pelaburan jangka panjang anda.
Sokongan Dalam Talian
Perkhidmatan Berdedikasi 24/7
Sokongan Pakar Berbilang Kepada Satu
Diagnosis Jauh & Penyelesaian Masalah
Sokongan Selepas Jualan Berterusan
Sokongan Di Tapak
Jaminan Proses Penuh Di Tapak
R&D Mendalam untuk Penyesuaian
Latihan Pelanggan
Latihan Operasi & Penyelenggaraan
Latihan Keselamatan & Pengeluaran
Perkhidmatan Terjemahan Profesional & Bahan Dwibahasa
Sokongan Dalam Talian
Perkhidmatan Berdedikasi 24/7
Kami mempunyai pasukan teknikal yang berdedikasi yang dikendalikan oleh jurutera R&D kanan, jurutera selepas jualan dan pengurus projek, menyediakan sokongan bersepadu 24/7. Perkhidmatan kami meliputi panduan pemasangan peralatan, diagnosis kerosakan, penyelenggaraan dan pengoptimuman prestasi, memastikan tindak balas dan penyelesaian pantas untuk sebarang isu.
Apa yang anda dapat
Pasukan yang berdedikasi, penyelesaian sehenti
Pakar dalam talian, 24/7 dalam keadaan siap sedia
Pengurusan gelung tertutup, isu diselesaikan dari awal hingga akhir
Diagnosis Jauh & Penyelesaian Masalah
Pasukan kejuruteraan R&D kami menyediakan sokongan teknikal dalam talian 24/7. Kami komited untuk memulakan sambungan jauh yang selamat dalam masa 2 jam selepas menerima permintaan perkhidmatan anda untuk penyelesaian isu yang cepat. Semua perkhidmatan ditadbir oleh perjanjian perkhidmatan jauh yang disesuaikan, memastikan penyelesaian disesuaikan dengan tepat untuk keperluan operasi anda untuk kecekapan maksimum dan masa henti yang minimum.
Apa yang anda dapat
Diagnosis sistem jauh dan pengurusan status operasi
Kemas kini perisian, sandaran parameter dan pengoptimuman program
Semakan konfigurasi mesin dan penyelesaian masalah yang tepat
Sokongan Selepas Jualan Berterusan
Penghantaran peralatan menandakan permulaan perkongsian jangka panjang kami. Kami menyediakan sokongan selepas jualan yang komprehensif sepanjang kitaran hayat peralatan, termasuk cadangan penyelenggaraan pencegahan dan pemantauan kesihatan sistem yang berterusan. Kami bukan sekadar penjual peralatan tetapi rakan kongsi anda yang teguh memastikan operasi peralatan jangka panjang yang boleh dipercayai.
Apa yang anda dapat
Masa henti pengeluaran yang diminimumkan
"Sandaran teknikal" yang tidak pernah berada di luar talian
Operasi yang lancar dengan kos terkawal
Sokongan Di Tapak
Jaminan Proses Penuh Di Tapak
Selepas penghantaran peralatan, jurutera selepas jualan kami akan ditempatkan di tapak untuk menyediakan sokongan teknikal untuk memastikan operasi yang stabil. Perkhidmatan boleh melangkau fasa penerimaan jika perlu. Dengan lebih sedekad pengalaman industri, jurutera kami memberikan sokongan langsung dan cekap tanpa memerlukan penyelarasan berbilang pihak.
Apa yang anda dapat
Penyahpepijatan pantas dan operasi yang stabil
Cadangan pengoptimuman dan panduan operasi
Perkhidmatan teknikal yang berterusan
R&D Mendalam untuk Penyesuaian
Untuk keperluan produk yang unik, pasukan R&D kami menyediakan perkhidmatan penyesuaian tersuai dan pembangunan sekunder, termasuk pelarasan mekanikal dan pengoptimuman kawalan elektrik, untuk memastikan keserasian yang lancar dan prestasi puncak barisan pengeluaran anda.
Apa yang anda dapat
Penyelesaian tersuai untuk keperluan proses yang unik
Penyepaduan teknologi canggih
Penjimatan kos strategik
Latihan Pelanggan
Latihan Operasi & Penyelenggaraan
Kami menyediakan latihan berstruktur dan praktikal dalam operasi dan penyelenggaraan peralatan. Menggunakan pendekatan berasaskan kecekapan, jurutera kanan kami membimbing pelatih melalui latihan praktikal berulang untuk memastikan mereka boleh melaksanakan tugas pengeluaran dan penyelenggaraan secara bebas.
Apa yang anda dapat
Operasi bebas, penguasaan lancar
Bimbingan satu-ke-satu daripada jurutera kanan
Liputan lengkap prosedur operasi standard dan penyelenggaraan rutin
Latihan Keselamatan
"Keselamatan Diutamakan" tertanam sepanjang latihan praktikal kami. Di bawah bimbingan satu-ke-satu jurutera yang berdedikasi, kurikulum, meliputi protokol keselamatan peralatan, prosedur tindak balas kecemasan dan langkah perlindungan, direka untuk menanamkan kesedaran keselamatan yang kuat kepada pelatih.
Apa yang anda dapat
Kesedaran keselamatan yang wujud, amalan selamat refleksif
Bimbingan satu-ke-satu, bimbingan langsung
Liputan lengkap daripada operasi rutin kepada senario kecemasan
Sokongan Bahasa & Komunikasi Profesional
Untuk memastikan latihan rentas sempadan tanpa halangan, kami menyediakan jurubahasa teknikal profesional untuk sesi latihan di tapak dan latihan, ditambah dengan manual teknikal dwibahasa dan panduan operasi yang disusun dengan teliti. Sumber ini berfungsi sebagai bahan rujukan berwibawa untuk pasukan anda untuk memastikan pengekalan pengetahuan jangka panjang dan aplikasi praktikal yang tepat.
Apa yang anda dapat
Jurubahasa profesional menyediakan sokongan sepenuh masa
Bahan dwibahasa yang komprehensif untuk rujukan bebas
Memastikan aplikasi pengetahuan jangka panjang
Pusat Sumber
Pusat Sumber menyediakan pangkalan pengetahuan sehenti, daripada manual arahan kepada Soalan Lazim yang merangkumi keseluruhan kitaran hayat peralatan, untuk membolehkan layan diri yang cekap dan pengalaman pengguna yang dipertingkatkan.
Manual Pengguna
Manual pengendalian terperinci, panduan penyelenggaraan, arahan pemasangan dan protokol penyelesaian masalah untuk peralatan
Soalan lazim
Soalan lazim dan artikel pangkalan pengetahuan yang boleh dicari disusun daripada pengalaman praktikal
Semak imbas Soalan LazimVideo
Sumber visual untuk menguasai operasi, meneroka penyelesaian dan kekal terkini dengan teknologi automasi
Tonton Video