Soalan lazim
Dapatkan jawapan yang anda perlukan dengan cepat dan dapatkan sokongan teknikal profesional serta layan diri maklumat
Apakah perniagaan teras syarikat?
Mijoint pakar dalam menyediakan penyelesaian peralatan automatik sehenti yang boleh dipercayai untuk kabel berkelajuan tinggi dalam sektor pelayan AI, elektronik pengguna, pembuatan automotif, dan automasi industri.
Industri mana yang utama dilayani oleh Mijoint?
Kami terutamanya berkhidmat kepada industri berikut:kecerdasan buatan, pembuatan automotif, elektronik pengguna, dan automasi industri.
Adakah terdapat kajian kes yang berjaya dalam industri atau produk yang serupa?
Kami mempunyai lebih 500 kajian kes berjaya merentasi kabel berkelajuan tinggi dalam pelayan AI, penyambung elektronik automotif, pemasangan elektronik pengguna, dan automasi industri, serta boleh menyediakan rujukan industri yang relevan dan testimoni pelanggan.
Adakah Mijoint menyokong penyelesaian khusus?
Ya, kami pakar dalam menyediakan penyelesaian automasi yang disesuaikan, terutamanya untuk keperluan pembuatan yang berkompleksiti tinggi di pusat data, pendawaian pelayan AI berkelajuan tinggi, dan aplikasi automotif pintar.
Bolehkah anda menyediakan penilaian proses?
Laporan penilaian dan penilaian proses boleh disediakan atas permintaan pelanggan.
Apakah penggunaan tenaga dan prestasi alam sekitar peralatan ini?
Peralatan kami menggabungkan reka bentuk cekap tenaga dan sistem pemanduan berkecekapan tinggi, mencapai penggunaan tenaga di bawah purata industri. Ia mematuhi piawaian alam sekitar yang berkaitan, menyokong pembuatan hijau dan pembangunan lestari.
Bagaimana anda mengendalikan data pelanggan dan privasi?
Kami mematuhi peraturan perlindungan data dengan ketat. Semua data klien disulitkan dan disimpan semata-mata untuk pelaksanaan projek dan pengoptimuman teknikal. Kami berjanji untuk tidak mendedahkan sebarang rahsia komersial atau data teknikal kepada pihak ketiga. Polisi terperinci kami boleh didapati dalam Polisi Privasi di laman web rasmi kami.
Dari mana komponen peralatan itu berasal?
Bahagian standard diperoleh daripada jenama global utama, manakala komponen yang dimesin dibekalkan oleh pengeluar pemesinan tepat.
Bagaimana kualiti komponen yang dimesin dan standard dikawal?
Pencegahan pra-pengeluaran:Sebelum pemesinan, kami menjalankan semakan proses yang teliti dan membangunkan langkah pencegahan untuk risiko yang berpotensi.
Pemantauan Proses:Semasa pengeluaran, kami memastikan kestabilan proses melalui pemeriksaan artikel awal, pemeriksaan kendiri operator, pemeriksaan rondaan berjadual, dan analisis data statistik.
Pengesahan Akhir:Sebelum penghantaran, kami menjalankan pemeriksaan akhir yang teliti terhadap dimensi, penampilan, dan prestasi mengikut lukisan dan piawaian.
Bagaimana saya boleh mendapatkan sebut harga terperinci atau cadangan teknikal untuk produk Mijoint?
Anda boleh mendapatkan maklumat ini melalui saluran berikut:Hubungi pasukan jualan kami melalui telefon di +86 15270962330 atau emel dimijoint@mj-intelligent.com;
Hantar keperluan anda melalui laman web rasmi kami: https://ms.mijoint.com/; Kami akan menghubungi anda dalam masa 2 jam.
Apakah proses lengkap dari penempatan pesanan hingga penghantaran?
Proses lengkap adalah: Hubungi Jualan → Pembangunan Penyelesaian → Sebut Harga → Penempatan Pesanan → Reka Bentuk → Perolehan → Pemeriksaan Kualiti → Pemasangan & Pentauliahan → Penerimaan & Ujian Dalaman → Penghantaran.
Adakah anda menghantar jurutera untuk pemasangan dan pentauliahan di tapak?
Kami akan menghantar jurutera untuk pemasangan, pentauliahan, dan latihan di tapak sehingga peralatan memenuhi keperluan pengeluaran.
Bagaimana logistik diatur? Adakah anda menyokong penghantaran ke seluruh dunia?
Kami mengatur logistik mengikut keperluan pelanggan dan sokongan di seluruh dunia.
Bolehkah data diintegrasikan dengan sistem MES/ERP kami?
Ya. Sistem peringkat atas peralatan kami menyokong pelbagai protokol piawaian antarabangsa, membolehkan integrasi data lancar dengan sistem MES/ERP sedia ada anda.
Adakah peralatan ini fleksibel untuk keperluan pengeluaran batch kecil dan pelbagai produk?
Peralatan kami menawarkan fleksibiliti dan skalabiliti yang tinggi untuk keperluan pengeluaran 'batch-kecil, multi-produk' dan 'batch-besar, produk tunggal'. Ia menyokong operasi kendiri atau integrasi pantas ke dalam barisan pengeluaran automatik mengikut skala pengeluaran.
Bolehkah peralatan ini memuatkan pelbagai model bahan kerja di barisan pengeluaran kami? Adakah pengaturcaraan semula diperlukan? Adakah ia menyokong penukaran satu sentuhan?
Ya. Peralatan kami biasanya menawarkan keserasian yang sangat baik, direka untuk memproses pelbagai model bahan kerja melalui pelarasan kelengkapan, perubahan alat, atau tetapan parameter. Keserasian khusus bergantung pada reka bentuk modular peralatan. Pengaturcaraan teras biasanya tidak diperlukan, dengan penukaran satu sentuhan yang pantas boleh dicapai melalui parameter yang telah ditetapkan.
Adakah peralatan ini mempunyai keupayaan pemeriksaan kualiti dalam talian? Sebagai contoh, pemeriksaan dimensi visual, pemantauan tekanan, pengesanan tork, dan sebagainya. Bolehkah ia mengenal pasti najis secara automatik
Ya. Peralatan kami biasanya mengintegrasikan pelbagai fungsi pemeriksaan kualiti dalam talian untuk memastikan kualiti produk dan kestabilan proses. Keupayaan khusus mungkin termasuk: pemeriksaan dimensi visual, pemantauan tekanan, pengesanan tork, pengukuran daya, pemantauan anjakan dan sebagainya. Peralatan ini boleh mengenal pasti item yang rosak secara automatik berdasarkan keputusan pemeriksaan dan melaksanakan tindakan penolakan atau amaran.
Sejauh mana cabaran peralatan untuk dikendalikan? Apakah tahap kemahiran yang diperlukan daripada operator?
Kerumitan operasi peralatan kami berbeza bergantung pada jenama, model, dan falsafah reka bentuk. Secara amnya, operator dikehendaki memiliki literasi komputer asas dan keupayaan untuk memahami arahan serta manual operasi yang bergambar. Peralatan ini menyokong penukaran antara muka berbilang bahasa dan menyediakan dokumentasi operasi dwibahasa standard (Cina-Inggeris) untuk menurunkan ambang penggunaan.
Apakah kaedah pemuatan/pemunggahan yang digunakan oleh peralatan ini (contohnya, genggaman robotik, pengangkutan tali sawat, dok AGV)? Bolehkah ia berintegrasi dengan lancar dengan gudang dan logistik sedia ada kami?
Kaedah pemuatan/pemunggahan adalah fleksibel dan pelbagai, mengakomodasi pendekatan arus perdana seperti genggaman robotik, pengangkutan tali sawat, pengendalian dulang, dan dok AGV. Peralatan ini mempunyai keupayaan untuk berintegrasi dengan sistem pergudangan dan logistik sedia ada. Reka bentuk penyelesaian menyokong mod pengeluaran berterusan tanpa pemandu untuk memenuhi keperluan automasi yang tinggi.
Apakah tempoh jaminan untuk peralatan ini? Adakah jaminan meliputi keseluruhan unit, komponen teras, dan sistem perisian? Adakah bahagian boleh habis termasuk dalam skop jaminan?
Peralatan ini mempunyai jaminan selama satu tahun. Liputan merangkumi keseluruhan unit, komponen teras, dan sistem perisian. Alat ganti boleh guna juga dilindungi di bawah jaminan.
Adakah peralatan menyokong pemantauan jauh dan penyahpepijatan jauh? Adakah terdapat caj tambahan untuk perkhidmatan jarak jauh?
Ya, memang begitu. Syarikat kami menyediakan pemantauan jarak jauh dan sokongan teknikal secara percuma.
Apakah tahap modulariti dalam peralatan? Adakah fungsinya boleh dinaik taraf atau diperluaskan pada masa hadapan?
Peralatan kami menggunakan reka bentuk modular dan standard dalam perkakasan dan perisian, membolehkan peningkatan fungsi dan pengembangan pada masa hadapan mengikut keperluan pelanggan.
Bolehkah anda berikan senarai terperinci bahagian haus? Termasuk nama bahagian, nombor model, selang penggantian, harga unit, dan masa pembekalan?
Sudah tentu. Kami akan menyediakan inventori alat ganti haus yang menyeluruh yang memperincikan nama bahagian, nombor model, jadual penggantian yang disyorkan, harga unit rujukan, dan masa bekalan bekalan.
Apakah sokongan perkhidmatan yang disediakan oleh Mijoint? Adakah ia merangkumi keseluruhan kitaran hayat projek?
Ya, sokongan perkhidmatan kami merangkumi keseluruhan kitaran hayat projek, termasuk:
Fasa pra-projek:Perundingan keperluan, reka bentuk penyelesaian, permulaan projek.
Pelaksanaan Projek:Pelaksanaan projek, semakan proses, panduan teknikal, pentauliahan di tapak, penerimaan dan penyerahan.
Sokongan Selepas Penghantaran:Sokongan di tapak, latihan pelanggan, pemantauan jarak jauh, dan bantuan teknikal dalam talian yang berterusan.
Berapa masa tindak balas sokongan dalam talian Mijoint?
Kami menyediakan sokongan dalam talian 24/7, memastikan masa tindak balas purata kurang daripada dua jam. Isu anda akan ditangani dengan segera.
Adakah Mijoint menawarkan perkhidmatan latihan pelanggan profesional?
Ya. Kami menyediakan perkhidmatan latihan pelanggan yang komprehensif, termasuk latihan operasi dan penyelenggaraan peralatan, latihan standard pengeluaran keselamatan, dan boleh menawarkan sokongan terjemahan profesional di tapak bersama bahan latihan dwibahasa.
Kakitangan apa yang membentuk pasukan perkhidmatan Mijoint?
Pasukan perkhidmatan kami terdiri daripada jurutera R&D kanan, jurutera selepas jualan, dan pengurus projek. Kami menyediakan sokongan pakar berbilang ke-satu, melaksanakan pengurusan gelung tertutup untuk memastikan kakitangan khusus mengawasi isu dari pelaporan awal hingga penyelesaian.
Adakah perkhidmatan Mijoint tersedia untuk pelanggan luar negara?
Ya. Kami mengekalkan pejabat di Vietnam, Mexico, Malaysia, Thailand dan lokasi lain, membolehkan sokongan tempatan untuk pelanggan antarabangsa. Digabungkan dengan perkhidmatan dalam talian 24/7 kami, ini memastikan semua pelanggan global menerima respons yang pantas.
Bagaimana penyelesaian anda untuk komponen teras automotif mengoptimumkan kos sambil memastikan kestabilan?
Penyelesaian kami menggunakan model "komponen teras ketepatan import + komponen bukan teras yang dilokalkan": komponen ketepatan utama (contohnya, sensor berketepatan tinggi) memilih jenama terkenal antarabangsa untuk memastikan prestasi, manakala bahagian struktur bukan teras dan modul tambahan bergantung kepada pembekal tempatan berkualiti tinggi. Model ini mengurangkan kos perolehan peralatan sebanyak 25%, mengurangkan kos penyelenggaraan jangka panjang sebanyak 40%, dan meningkatkan peratusan rantaian bekalan tempatan kepada lebih 60%, mengurangkan risiko kekurangan komponen teras sebanyak 80%.
Apakah komitmen utama sokongan perkhidmatan global anda?
Mijoint menyediakan sokongan perkhidmatan menyeluruh merangkumi keseluruhan kitaran hayat projek. Untuk sokongan dalam talian, kami menawarkan sokongan teknikal jarak jauh 7×24 jam dan komited untuk memulakan akses jauh dalam masa 2 jam selepas menerima permintaan perkhidmatan bagi diagnosis dan intervensi yang tepat. Dari segi liputan geografi, kami telah menubuhkan kumpulan pertama pejabat luar negara di Mexico dan Vietnam, dengan jumlah 4 pejabat luar negara, pada mulanya membina rangkaian perkhidmatan serantau yang merangkumi Amerika dan Asia Tenggara untuk memastikan perkhidmatan setempat, dengan matlamat mencapai kepuasan pelanggan sebanyak 99%.
Bagaimana syarikat anda memastikan kualiti produk dan melaksanakan kebolehkesanan?
Kami mematuhi piawaian kawalan kualiti "tanpa kompromi" dan telah mewujudkan sistem pengurusan kualiti tertutup proses penuh. Peralatan automatik kami diintegrasikan secara mendalam dengan Sistem Pelaksanaan Pembuatan (MES), yang boleh merekodkan parameter pengeluaran utama dan data kualiti secara masa nyata, sekali gus membina sistem penjejakan produk yang lengkap. Selain itu, kami sepenuhnya mengguna pakai sistem pemeriksaan visual untuk memastikan liputan menyeluruh, mencapai 99% pemeriksaan penuh produk.
Spesifikasi produk mana yang serasi dengan platform automasi fleksibel kabel berkelajuan tinggi?
Platform ini mempunyai kepelbagaian tinggi, dengan reka bentuk saluran aliran pembawa dan lebar trek yang bersatu, membolehkannya serasi dengan lebih daripada 95% produk kabel berkelajuan tinggi. Dari segi spesifikasi teknikal, ia menyokong penyesuaian lancar kepada keseluruhan rangkaian produk kabel berkelajuan tinggi dari 56G hingga 224G, dan telah digunakan serta disahkan dalam pelbagai projek termasuk Cablet OTB, Izumi, EXMAX, dan OSFP.
Apakah penunjuk ketepatan dan kecekapan peralatan pemasangan tepat anda?
Untuk peralatan pemasangan berketepatan Kelas A (contohnya, peralatan pemasangan Type-C iPad atau iPhone), penunjuk ketepatan dan kecekapan adalah sangat tinggi. Ketepatan penentuan kedudukan berulang paksi X, Y, Z dan ketepatan pemasangan peralatan akhir boleh mencapai ±0.01mm. Dari segi kecekapan, masa kitaran peralatan (C/T) boleh dikawal secara stabil pada 0.8 saat setiap unit, dengan kadar hasil melebihi 99% dan kecekapan operasi peralatan melebihi 85%.
Bagaimana platform automatik anda untuk kabel berkelajuan tinggi pelayan AI menangani isu iterasi tinggi dan kos tinggi?
Penyelesaian kami berpusat pada seni bina "platform standard + komponen modular", bertujuan membina sistem pengeluaran yang fleksibel yang boleh dilaraskan dengan cepat dan dinaik taraf secara berterusan. Dengan menggantikan modul proses standard (seperti laser UV, modul kimpalan, dan lain-lain), platform yang sama boleh menyesuaikan diri dengan keperluan proses baru, sekali gus mengurangkan pelaburan dalam barisan pengeluaran baru dan mengelakkan redundansi peralatan. Selain itu, seni bina ini boleh memendekkan masa pertukaran barisan pengeluaran kira-kira 70%, dengan ketara meningkatkan fleksibiliti operasi dan kelajuan tindak balas pasaran.